Resumen del Proyecto
OVH es una solución de movilidad gubernamental diseñada para la modernización de las oficinas de hacienda a nivel municipal y estatal. Desarrollada bajo un modelo “from scratch”, la plataforma permite la gestión y liquidación de impuestos referenciados mediante líneas de captura, integrando de forma nativa la operatividad administrativa con la facilidad de uso del ecosistema móvil.
La solución actúa como un puente transaccional seguro entre el ciudadano y el pago de servicios gubernamentales, garantizando la integridad de cada operación mediante protocolos de seguridad de grado bancario.
Resultados de Impacto y Valor de Negocio
El despliegue de OVH ha transformado la interacción entre el gobierno y el contribuyente, logrando métricas de éxito en los siguientes pilares:
- Optimización del Ciclo de Recaudación: Incremento en la eficiencia de cobro al reducir la fricción en el checkout mediante la integración de diferentes gateways (xPay, PayPal, Stripe).
- Omnicanalidad Nativa: Experiencia de usuario (UX) consistente y fluida en iOS y Android, maximizando la tasa de adopción ciudadana.
- Consolidación Financiera 360°: Centralización de flujos de datos provenientes de diversos sistemas, permitiendo una conciliación bancaria automatizada y reportes de pagos consolidados en tiempo real.
- Mitigación de Errores Operativos: Reducción drástica de pagos duplicados o no efectuados, mejorando el control financiero y la transparencia en la gobernanza de datos.
- Cumplimiento Normativo (Compliance): Aseguramiento del 100% de los estándares legales nacionales de protección de datos personales.
Retos de Ingeniería y Arquitectura
Para garantizar una solución escalable y resiliente, nuestro equipo de ingeniería abordó desafíos críticos de infraestructura:
1. Seguridad de Grado Bancario y Blindaje de Datos
Implementamos un ciclo de vida de desarrollo seguro (S-SDLC) bajo los estándares OWASP Top 10, mitigando riesgos de inyección y ataques man-in-the-middle. La arquitectura cumple estrictamente con PCI-DSS para el manejo de activos financieros.
2. Orquestación Transaccional
Desarrollo de una capa de servicios independiente para la consolidación transaccional. Esto permite que el sistema sincronice de manera asíncrona las confirmaciones de las pasarelas de pago con los sistemas internos del gobierno, garantizando que el ciudadano reciba su comprobante de forma inmediata.
Solución Técnica y Stack Tecnológico
La arquitectura de OVH se fundamenta en la seguridad, el rendimiento y la interoperabilidad:
| Capa | Tecnología | Propósito Estratégico |
|---|---|---|
| Frontend Mobile | Kotlin (Android) & Swift (iOS) | Desarrollo nativo para acceso a biometría, notificaciones push y rendimiento óptimo. |
| Backend & API | .NET Core, WebAPI, OData | Microservicios de alto rendimiento para el procesamiento lógico y exposición de datos. |
| Seguridad | AES-256 & TLS 1.3 | Encriptación de datos de extremo a extremo (en reposo y en tránsito). |