Caso de Éxito

Voixty: Delivery Food y Solución de Pagos Omnicanal

El Sistema de Pedidos “Voixty”, es una aplicación para la comercialización de productos y servicios virtuales para la micro, pequeña y mediana empresa con carencias de tecnologías de la información, incrementando la competitividad y rentabilidad empresarial.

Cliente
SAAS del Golfo SA de CV
Industria
Delivery Food / Online Payments
Tipo de Solución
Solución Omnicanal (Mobile, Web & Desktop)
Fecha de Lanzamiento
diciembre de 2017
Voixty: Delivery Food y Solución de Pagos Omnicanal

Resumen del Proyecto

Voixty permite controlar un extenso catálogo de productos y servicios; ayudando a los afiliados en la toma de decisiones y entrega de pedidos, para el mejoramiento de los canales de comunicación y mercadeo entre los sectores de negocios, comercios y clientes finales.

El proyecto consistió en el desarrollo “from scratch” de un ecosistema de procesamiento de servicios que se integrara con el motor de pagos de xPay, PayPal y Stripe. Del mismo modo se desarrolló un Ecosistema configurador para los Negocios que se integraron con Voixty. Esta soluciones fueron creadas para un apartado Web cumpliendo los esquemas de seguridad que demanda la propia normativa de PCI DSS, OWASP, Normativas de Acceso a Datos en manos de particulares y otros estándares nacionales.

Resultados de Impacto

  • Omnicanalidad Operativa: Integración total entre aplicaciones nativas (iOS/Android) y plataformas Web, logrando una sincronización de datos con latencia mínima.
  • Optimización del Checkout: Reducción en la fricción de pago mediante la integración de gateways líderes (xPay, PayPal, Stripe), aumentando la tasa de conversión de los afiliados.
  • Gobernanza de Datos: Cumplimiento del 100% de los estándares de seguridad, eliminando vulnerabilidades críticas en el manejo de información sensible.

Retos de Ingeniería y Cumplimiento

Para garantizar la viabilidad del proyecto a largo plazo, nuestro equipo de ingeniería resolvió desafíos críticos:

  1. Seguridad de Grado Bancario: Implementamos controles PCI-DSS y estándares OWASP para mitigar riesgos de inyección y asegurar el ciclo de vida del desarrollo de software.
  2. Alta Disponibilidad (High Availability): Diseño de una arquitectura capaz de procesar miles de transacciones concurrentes sin degradación del servicio.
  3. Interoperabilidad Avanzada: Exposición de una API RESTful optimizada para una integración fluida con sistemas de terceros y frameworks externos.

Solución Técnica y Stack Tecnológico

La arquitectura de Voixty se fundamenta en la modularidad y el rendimiento:

CapaTecnologíaPropósito Estratégico
Frontend MobileKotlin & Swift (Nativo)Garantiza el acceso a hardware (biometría) y un rendimiento superior al de soluciones híbridas.
Backend Core.NET Core & WebAPIProcesamiento de lógica de negocio bajo un esquema de Clean Architecture.
Data QueryingODataOptimización de consultas complejas de bases de datos, reduciendo la carga en el servidor.
MicroserviciosServerless (AWS Lambda)Despliegue de funciones independientes para tareas de consolidación transaccional y reporteo.
PersistenciaMS SQL ServerIntegridad referencial y alta consistencia para datos financieros y transaccionales.

Estándares y Protocolos

  • Financieros: ISO 8583 para el intercambio de mensajes de transacciones electrónicas.
  • Seguridad: Encriptación de datos en reposo y en tránsito (AES-256 / TLS 1.3).
  • Legal: Cumplimiento estricto de normativas nacionales de Protección de Datos Personales.

Galería del Proyecto

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